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구매전 이용방법

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 4,711회 작성일 21-05-14 23:46

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구매 이용 안내

안녕하세요. 스트리즈입니다.
브랜드 상품마다 사이즈 기준이 다릅니다.
상담을 이용해 사이즈를 추천해 드리오니 많은 이용 바랍니다.
모든 상품은 퀄리티가 좋은 제품을 확인하고 올리는 제품이긴 하지만
작은 오차가 생길 수도 있습니다. 1:1로 만들었지만
색감, 사이즈,라벨 등등 약간에 오차가 있을 수도 있습니다.
이점 참고하고 구매하시길 바랍니다.

1 이런 분들은 판매를 피하겠습니다.

-레플리카를 정품처럼 생각하시고 구매하시는 분들
-내일 당장 제품을 받기를 원하시는 분들
 (모든 상품이 100% 똑같이 만들 수는 없습니다.
 여러 공장들이 있으며 공장마다 똑같은 제품이 미세하게 다릅니다.
 최대한 정품과 동일한 제품을 올려드리고 추천해드리오니 정품처럼 생각하시고
 구매를 원하시는 분들은 구매를 피해주시기 바랍니다.

2 배송 전 검품 / 사진 제공 서비스

-주문 후 배송을 받아 1번째 검품을 합니다.
 (제품에 문제가 생길 시 교환으로 인해 1~3일정도 배송이 길어질 수 있습니다.)
-1차 검품이 확인되면 촬영을 하기 위해 촬영을 하면서 2차 검품을 확인합니다.
 촬영 후 포장 팀에서 포장 전 3차 검품을 확인합니다. 상품과 고객정보를 확인하고
 포장을 시작합니다.
 (해외 배송이다 보니 불량과 고객만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다.)

3 상품 구매과정
 원하는 상품을 구매 후 게시판에 "입금확인"을 적어주시면 확인 후 구매 진행을 합니다.
 입금확인 후 제품을 배송팀에게 전달하는 시간이  1~2일 정도 소요되며
 검품 확인 후 3일 안에 배송이 시작됩니다. (평균 고객님이 받을 기간은 7~14일 정도)
 오후 3시 전에 입금 확인한 제품들은 다름은 날 제품 사진을 받아 보실 수 있으며
 배송이 많아 늦어질경우 다음만 사진을 받으실 수 있습니다.
 (궁금하신 점이 있으시면 카톡으로 문의를 하시면 빠르게 답변드리겠습니다.)

4 상품 주문취소/환불
-송장 번호를 받은후 1달안에 제품을 받아보지 못하신 분들은 100% 환불해드립니다.
-송장 번호를 받기 전 취소상품들은 택배비용만 차감하여 환불해드립니다.
 단순 변심이라도 차감되오니 양해 부탁드리며 신중한 구매 부탁드립니다.
 차감 비용은 2만 원입니다.
-상품 재고가 부족해 시간이 늦어질 경우 100% 환불해드립니다.
-송장 번호를 받으신 후에는 교환, 환불에 추가 요금이 붙거나 불가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

 *제품을 받이보시고 불량이 있을경우 고객상담을 이용하여 불량 제품을 사진을 확인하여
 환불을 진행해드리겠습니다.

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